Technik-Support – schnelle Hilfe bei IT-Problemen

Ob Fernwartung oder Vor-Ort-Service – wir lösen deine IT-Probleme persönlich, effizient & transparent. Für Unternehmen, Selbständige und Privathaushalte.

Schnelle Hilfe? Jetzt anrufen: +41 78 684 40 17
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Remote-Support

  • IT-Hilfe via Fernwartung (z. B. AnyDesk, TeamViewer)
  • Fehlerbehebung, Software-Probleme, Updates
  • Systemoptimierung, Sicherheit & Performance
  • Schnell, datenschutzkonform & bequem von zuhause
Ideal bei akuten PC-Problemen – effizient & kontaktlos.
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Support vor Ort

  • Netzwerke, Router, WLAN, NAS, Drucker & Smart Home
  • Geräte einrichten, Probleme lösen, alles verständlich erklärt
  • Individuelle Betreuung direkt bei dir – ohne Fachchinesisch
  • In Stein am Rhein, Schaffhausen & angrenzenden Regionen
Schnelle Terminvergabe und persönlicher Service vor Ort.

Warum JH Virtuell?

  • Keine Hotline – echte Menschen helfen dir persönlich
  • Faire Preise, verständliche Erklärungen
  • Langjährige Erfahrung & individuelle Lösungen

Typische Einsatzfälle

  • PC startet nicht mehr, System hängt
  • WLAN instabil, Drucker offline, NAS nicht erreichbar
  • Software-Probleme, Mail oder Office funktioniert nicht

Jetzt schnelle IT-Hilfe erhalten

Keine langen Wartezeiten. Keine automatischen Systeme. Nur ehrliche IT-Hilfe – direkt und unkompliziert.

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FAQ – Technik-Support

⏱️ Wie schnell bekomme ich Hilfe?

In dringenden Fällen oft noch am selben Tag – ansonsten garantieren wir in der Regel eine Rückmeldung oder Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden.

👨‍👩‍👧 Gibt es auch Support für Privatpersonen?

Ja! Wir unterstützen nicht nur Firmen, sondern helfen auch Privathaushalten – sei es bei Druckerproblemen, WLAN-Störungen oder allgemeinen PC-Fragen.

💸 Was kostet der Technik-Support?

Alle Preise findest du transparent auf unserer Preisübersicht. Alternativ erhältst du direkt ein massgeschneidertes Angebot – fair & ohne versteckte Kosten.

📍 Wo ist Support vor Ort möglich?

Wir kommen zu dir nach Hause oder ins Büro – in Stein am Rhein, im Kanton Schaffhausen und angrenzenden Gemeinden im Thurgau bis Ermatingen.

🔐 Ist Remote-Support sicher?

Ja, absolut. Wir verwenden etablierte Tools wie AnyDesk oder TeamViewer mit Einmalfreigabe. Du bestimmst, was wir sehen dürfen – deine Daten bleiben geschützt.